إطار واضح لعلاقة موثوقة وطويلة الأمد

باستخدامك لموقع مسار هَب أو التعاقد على أي من خدماتنا، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمات.

تقدّم مؤسسة مسار هَب باقة متكاملة من الحلول الرقمية تشمل تطوير المواقع والتطبيقات، حلول الذكاء الاصطناعي، التسويق الرقمي، تصميم الهوية البصرية، وخدمات الاستشارات التقنية.

يتم تحديد نطاق كل مشروع بشكل تفصيلي في عرض السعر أو العقد الموقّع بين الطرفين، وأي عمل خارج هذا النطاق يعتبر عملاً إضافياً يستوجب اتفاقاً مستقلاً.

• تقديم المعلومات والمواد المطلوبة بشكل دقيق وفي المواعيد المتفق عليها.
• الالتزام بمواعيد المراجعة والاعتماد لمخرجات كل مرحلة من المشروع.
• سداد الدفعات المتفق عليها ضمن الجدول الزمني المحدد في العقد.
• عدم استخدام الخدمات لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة.

تُحدَّد قيمة كل مشروع وطريقة الدفع في عرض السعر الرسمي. غالباً ما يتم تقسيم المبلغ إلى دفعات مرتبطة بمراحل التسليم:

• دفعة مقدّمة عند توقيع العقد لبدء العمل.
• دفعات مرحلية عند تسليم مخرجات كل مرحلة.
• الدفعة النهائية قبل النشر أو التسليم الكامل.

جميع الأسعار المذكورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) ما لم يُنص على خلاف ذلك.

تنتقل ملكية المخرجات النهائية للعميل بعد سداد كامل قيمة المشروع، مع احتفاظ مسار هَب بحق عرض المشروع في معرض أعمالها ووسائلها التسويقية ما لم يُتفق كتابياً على غير ذلك.

تظل جميع الأدوات، المكتبات، والأكواد الأساسية التي طوّرتها مسار هَبداخلياً ملكاً حصرياً لها، ويُمنح العميل ترخيص استخدام غير حصري لها ضمن نطاق المشروع.

نضمن خلو المخرجات من العيوب الفنية لمدة 30 يوماً من تاريخ التسليم النهائي، ونلتزم بإصلاح أي خلل ضمن نطاق العمل المتفق عليه دون رسوم إضافية. أي طلبات تطوير جديدة أو تعديلات خارج النطاق الأصلي تُعامل كعمل إضافي.

لا تتحمل مسار هَب أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمات، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات. تقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة المبلغ المدفوع فعلياً مقابل الخدمة محل النزاع.

يحق للعميل إلغاء المشروع في أي وقت، على أن يتم سداد قيمة الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإلغاء. الدفعات المقدّمة غير قابلة للاسترداد بعد البدء الفعلي بالعمل.

يحق لـمسار هَب إنهاء التعاقد في حال إخلال العميل بأي من الالتزامات الجوهرية، مع الاحتفاظ بحقها في المطالبة بمستحقاتها المالية.

يلتزم الطرفان بالمحافظة على سرية جميع المعلومات المتبادلة خلال فترة التعاقد وبعده، وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة، باستثناء ما يتطلبه القانون أو الجهات القضائية المختصة.

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع قد ينشأ عن تفسيرها أو تنفيذها. يسعى الطرفان أولاً لحل أي خلاف ودياً قبل اللجوء إلى الجهات القضائية.

تحتفظ مسار هَب بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، على أن يتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث. استمرار استخدامك للخدمات بعد التعديل يُعدّ موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.